Tarjeta YPF Serviclub: requisitos para solicitarla
La tarjeta YPF Serviclub es un programa de fidelización que trabaja premiando a sus afiliados con beneficios en tiendas de turismo, comercio, gastronomía y demás servicios. Todas las promociones son exclusivas y están habilitadas para todo el país.
Tabla de contenidos
Recaudos
Cualquier persona natural mayor de 18 años puede participar en YPF Serviclub. Para esto deberá proporcionar acreditación de licencia de conducir vigente y constancia de residencia en la Argentina.
Asociarse a YPF Serviclub
no tiene ningún costo y para hacerlo solo debes completar el siguiente formulario: http://www.ypf.com/serviclub/_layouts/YPF.Adhesion/adhesion.aspx.
Estado de la tarjeta
Sí eres socio de YPF Serviclub
no necesitarás realizar una apertura de asociación. Tu tarjeta continuará con su funcionamiento regular.
Es recomendable que completes el formulario de actualización de datos para recibir una tarjeta nueva a la brevedad posible. La puedes solicitar hasta tu domicilio desde su portal web.
Beneficios
Puedes obtener productos exclusivos y kms+dinero en las estaciones asociadas, donde tendrás descuentos presentando la tarjeta YPF Serviclub.
Para participar en los sorteos mensuales o canjear premios KMS+dinero entra en:
La estación de servicio YPF Serviclub dispone de una diversidad de productos, pero cuando no hay stock activo será entregado una factura para recibir los kms.
Participa en los sorteos que se realizan cada mes en YPF Serviclub. Aquí tienes la oportunidad de canjear kms por chance desde su página web: www.serviclub.com.ar.
Puedes aumentar las posibilidades de ganar sorteos mensuales con la cantidad de chances que tengas. Estos no se pueden cambiar por kms acumulados, ni por dinero en efectivo ya que está prohibido en Serviclub.
Los descuentos disponibles y los comercios asociados los que puedes acceder con YPF Serviclub los encuentras en: www.serviclub.com.ar.
Producto exclusivo dañado
Cuando un producto exclusivo de YPF Serviclub se dañado se realizará el cambio por fallas de fábrica, no se realizará cambios por mal uso del producto. Para resolverlo debes ingresar a la estación de servicios donde hayas canjeado y mostrar el comprobante fiscal.
Tarjetas adicionales
No puedes tener tarjetas adicionales, sin embargo miembros de tu familia y amigos pueden tener su propia tarjeta YPF Serviclub.
La tarjeta YPF Serviclub es únicamente personal e intransferible, no puede ser utilizada por terceros si no solamente por el propietario.
Consultar KMS
Puedes cambiar tus kms por productos y participar en los sorteos. Lo que debes hacer es acceder al portal siguiente:
www.serviclub.com.ar. En apartado“MI SERVICLUB > “Mi cuenta” > “Mis Kilómetros”.
En las tiendas afiliadas y estaciones de servicio puedes canjear tus kms por ofertas y productos disponibles YPF Serviclub.
Vencimiento de los KMS
Los kms de YPF Serviclub entrarán en una vigencia que se llama temporada YPF desde el primero de enero hasta el 31 de diciembre de cada año.
Cuándo finaliza la temporada YPF los kms, pasarán a convertirse en chances automáticamente para entrar al “súper sorteo de fin de temporada”
Cuando un kms no se canjea tendrá valor de un chance. Si no se valida la actividad en la tarjeta en 6 meses durante la temporada YPF los KMS no tendrán validez.
Como consumir Kms
Para acumular kms debes presentar tu tarjeta YPF Serviclub cada vez que compres o contrates un servicio en las tiendas afiliadas. Las compras de productos como cigarrillos y recargas telefónicas no suman kms.
A medida que vayas acumulando kms en tu tarjeta recibirás comprobante con detalles de la transacción. Esto es una verificación del registro de la transacción a través del POS cómo una validez de contratación.
La cantidad acumulada de kms de la tarjeta contenida en un ticket debe corresponder con el monto total de la compra.
Límite de acumulación de KMS
YPF Serviclub dispone un límite diario para combustibles de 99,99 litros y en GNC de 80 m3 con un tope de 20 m3 por cada compra. También tiene límite mensual de $2000 pesos en acumulación de kms en los puntos de venta y servicompras.
Además de esto, tiene otro límite de $4000 para servicio integral boxes de YPF Serviclub.
Cuándo has superado los límites establecidos se suspenderá la tarjeta mediante un mensaje emitido por el POS.
Kms acumulados en el momento del extravío
Cuando hayas realizado la denuncia YPF Serviclub reemplazará tu tarjeta para asignar los nuevos kms registrados en el sistema que tenía al momento de la denuncia. No aceptarán transacciones con fechas posteriores.
Comprobante manual de Kms
Se entregará comprobante manual de kms solamente cuando no funcione el POS. Si la tarjeta se encuentra perdida o robada, cuando vaya hacer la compra no podrá solicitar un comprobante manual.
Debes pedir la reimpresión de tu tarjeta YPF Serviclub y esperar su llegada para seguir acumulando kms. No se puede canjear productos exclusivos si el POS no está en funcionamiento.
Para realizar la carga de los kms a la tarjeta se necesita volver a la tienda dónde compró con el comprobante manual de kms y la factura fiscal. Cada comprobante manual de kms contiene una validez de 90 días desde la emisión de la misma.
Cuándo se venza el plazo YPF Serviclub reserva el derecho de acreditación de los KMS en su servicio.
Actualizar datos de contacto
Cuando tengas que actualizar los datos de contacto tienes que notificarlo a plataforma, accediendo a la página web con tu usuario y clave en el apartado “Mi serviclub’ y luego “mis datos”.
Para darte de baja en el programa de YPF Serviclub, debes ponerte contacto través del siguiente número: 0800 1222 973.
Tarjeta dañada o extraviada
Si se te daña o extravía la tarjeta debes comunicarlo inmediatamente a través de su página web:
www.serviclub.com.ar
y hacer clic en el apartado “Mi Solicitud” y luego en “Reemplazar mi tarjeta”.
Centro de contacto de YPF Serviclub
Puedes contactar con el servicio de atención a través de la página web:www.serviclub.com.ar o llamando al: 0 800 1222 973, marcando *973 con tu teléfono celular. También puedes consultar mayor información a través de: YPF.COM
